Política de privacidad y texto informativo conforme a la KVKK (ley turca de protección de datos personales)
Última actualización: 8 de octubre de 2026
Esta traducción al español se ofrece para tu comodidad. Si difiere de la versión en turco, prevalece la versión en turco.
Este texto explica qué datos personales tuyos se tratan cuando usas la aplicación móvil ChallengeGoal (la «aplicación»), por qué se tratan, con quién se comparten y cuáles son tus derechos. Al usar la aplicación, aceptas el tratamiento descrito en este texto.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es el desarrollador de la aplicación ChallengeGoal. Para cualquier pregunta o solicitud: destek@challengegoal.app
2. Qué datos tratamos
| Dato | Cuándo | Por qué |
|---|---|---|
| Nombre de usuario | Cuando creas una cuenta (en las cuentas de invitado se genera automáticamente) | Mostrarte a tus rivales y en la clasificación |
| Dirección de correo electrónico y resumen criptográfico (hash) de tu contraseña | Cuando creas una cuenta con correo electrónico | Iniciar sesión y restablecer tu contraseña. La contraseña en sí no se guarda; solo se conserva su resumen irreversible |
| Identificador de la cuenta de Google o de Apple y dirección de correo electrónico | Cuando inicias sesión con Google o con Apple | Reconocer tu cuenta. No se obtiene ningún otro dato de estos proveedores |
| Datos de juego: tus partidos, tus resultados, tus puntos, tu nivel, tu saldo de goles y tus movimientos de goles, y tus respuestas del reto diario | A medida que juegas | Hacer funcionar el juego, emparejarte con rivales y mostrar tu historial y la clasificación |
| Registros de compra (producto, fecha, identificador de transacción de la tienda) | Cuando haces una compra dentro de la aplicación | Añadir a tu cuenta los goles que compras y evitar que la misma transacción se cuente dos veces. Los datos de tu tarjeta no nos llegan; el pago lo cobra App Store o Google Play |
| Token de notificaciones e idioma de tu dispositivo | Cuando permites las notificaciones | Enviarte notificaciones como el reto diario, el resultado semanal y el recordatorio de racha. Puedes desactivar el permiso cuando quieras en los ajustes de tu teléfono |
| Datos técnicos: dirección IP, hora de la solicitud, versión de la aplicación | Cuando la aplicación se conecta al servidor | Seguridad, prevención de abusos y depuración de errores |
| Identificador de publicidad e interacciones con los anuncios | Cuando ves un anuncio con recompensa | Mostrar el anuncio y darte tu recompensa. Estos datos los trata el proveedor de publicidad (Google AdMob) |
La aplicación no usa tu ubicación, tus contactos, tus fotos ni tu micrófono.
3. Bases jurídicas
Tratamos tus datos conforme al artículo 5 de la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, KVKK), sobre las siguientes bases: la celebración y la ejecución del contrato de uso entre tú y nosotros, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y, siempre que no perjudiquen tus derechos y libertades fundamentales, nuestros intereses legítimos (la seguridad y la prevención de abusos). Los tratamientos que requieren consentimiento expreso, como la publicidad personalizada, solo se realizan si das tu consentimiento; puedes retirarlo en cualquier momento.
4. Con quién se comparten tus datos
- Otros jugadores: tu nombre de usuario, tu nivel, tus puntos y los resultados de tus partidos son visibles para tus rivales y en la clasificación. Tu dirección de correo electrónico no se muestra nunca.
- Proveedor de alojamiento: nuestros servidores funcionan en Alemania, en la infraestructura de Contabo GmbH.
- Google y Apple: para verificar tu identidad cuando inicias sesión con estos proveedores, y para cobrar el pago en las compras dentro de la aplicación.
- Google AdMob: para mostrar los anuncios con recompensa. Cómo trata AdMob los datos se explica en la página correspondiente de Google.
- Servicios de notificaciones: para hacer llegar las notificaciones a tu dispositivo, los servicios de notificaciones de Expo, Google (Firebase Cloud Messaging) y Apple; únicamente tu token de notificaciones y el texto de la notificación.
- Proveedor de envío de correo electrónico: únicamente tu dirección de correo electrónico, para hacerte llegar el correo de restablecimiento de contraseña.
- Autoridades competentes: cuando surja una obligación legal.
Tus datos no se venden.
5. Transferencia fuera de Turquía
Como nuestros servidores están en Alemania y algunos de los proveedores de servicios mencionados están establecidos fuera de Turquía, tus datos se tratan fuera de Turquía. La transferencia se realiza conforme a las condiciones del artículo 9 de la Ley n.º 6698.
6. Cuánto tiempo se conservan
- Los datos de tu cuenta y de juego se conservan mientras tu cuenta siga abierta.
- Cuando eliminas tu cuenta, se eliminan de forma permanente tu cuenta, tu dirección de correo electrónico, tus puntos, tu saldo de goles, tus movimientos de goles y tus registros del reto diario. En los partidos que aparecen en el historial de tus rivales, tu nombre queda como «Jugador eliminado».
- Los registros del servidor (incluida la dirección IP) se conservan 90 días como máximo, y las copias de seguridad, 14 días como máximo.
- Los registros de compra pueden conservarse durante el tiempo que duren las obligaciones legales de conservación.
7. Tus derechos
Conforme al artículo 11 de la Ley n.º 6698, tienes derecho a:
- saber si tus datos se tratan y, si es así, solicitar información al respecto;
- conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se usan conforme a esa finalidad;
- conocer los terceros a los que se transfieren, en Turquía o en el extranjero;
- pedir que se rectifiquen si se han tratado de forma incompleta o incorrecta;
- pedir que se supriman o se destruyan;
- oponerte a que del análisis realizado mediante sistemas automatizados resulte una consecuencia en tu contra;
- reclamar la reparación del daño si sufres un perjuicio por un tratamiento contrario a la ley.
Puedes enviar tus solicitudes a destek@challengegoal.app; se responden en un plazo máximo de 30 días. Si estás en el Espacio Económico Europeo, también puedes ejercer desde la misma dirección los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición previstos en el RGPD.
8. Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta al instante en la aplicación, desde Cuenta → Eliminar cuenta. Si no puedes abrir la aplicación, sigue los pasos de la página de eliminación de cuenta.
9. Menores
La aplicación no está dirigida a menores de 13 años y no recoge datos suyos a sabiendas. Si crees que un niño ha creado una cuenta, escríbenos y la eliminaremos.
10. Seguridad
La conexión entre la aplicación y el servidor está cifrada. Las contraseñas se guardan en forma de resumen criptográfico irreversible, y de los tokens de sesión solo se guardan sus resúmenes. Como ningún sistema es totalmente seguro, no se puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Cambios
Este texto puede actualizarse. Anunciamos los cambios importantes dentro de la aplicación o en esta página; la versión vigente se publica siempre en esta dirección.