Supprimer ton compte et tes données

ChallengeGoal · Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

Cette traduction française est fournie pour ta commodité. En cas de divergence avec la version turque, la version turque prévaut.

Suppression depuis l'application (immédiate)

1. Ouvre ChallengeGoal et touche ton pseudo, en haut à droite de l'écran d'accueil.
2. En bas de l'écran Compte, touche Supprimer le compte.
3. Confirme avec Oui, supprimer.

La suppression est immédiate et irréversible.

Si tu ne peux pas ouvrir l'application

Depuis l'adresse e-mail associée à ton compte, envoie un e-mail à destek@challengegoal.app avec pour objet « Demande de suppression de compte » et indique ton pseudo. Ta demande est traitée dans un délai de 30 jours au plus tard et nous t'en informons. Les comptes invités ne peuvent être supprimés que depuis l'application ; une fois l'application désinstallée, il n'est plus possible d'accéder au compte invité.

Ce qui est supprimé

• Ton compte : ton pseudo, ton adresse e-mail, l'empreinte de ton mot de passe, ta liaison Google ou Apple et tes sessions ouvertes
• Tes points, ton niveau, ton solde de buts et tes mouvements de buts
• Tes enregistrements de récompense quotidienne et de défi du jour

Ce qui est conservé

• Les matchs qui figurent dans l'historique de tes adversaires sont conservés ; ton nom y apparaît sous la forme « Joueur supprimé ».
• Les journaux du serveur sont supprimés automatiquement dans un délai maximal de 90 jours, les sauvegardes dans un délai maximal de 14 jours.
• Les enregistrements d'achats intégrés peuvent être conservés pendant la durée des obligations légales de conservation. Tes informations de paiement ne sont pas chez nous ; elles sont détenues par l'App Store ou Google Play.

Pour plus de détails, consulte la Politique de confidentialité.