Eliminare il tuo account e i tuoi dati

ChallengeGoal · Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026

Questa traduzione in italiano è fornita per comodità. Se differisce dalla versione turca, prevale la versione turca.

Eliminazione dall'app (immediata)

1. Apri ChallengeGoal e tocca il tuo nome utente in alto a destra nella schermata principale.
2. In fondo alla schermata Account, tocca Elimina account.
3. Conferma con Elimina per sempre.

L'eliminazione avviene all'istante e non si può annullare.

Se non riesci ad aprire l'app

Dall'indirizzo e-mail registrato sul tuo account, invia a destek@challengegoal.app un'e-mail con oggetto "Richiesta di eliminazione account" e scrivi il tuo nome utente. La tua richiesta viene evasa al più tardi entro 30 giorni e te ne viene data comunicazione. Gli account ospite si possono eliminare soltanto dall'interno dell'app; quando disinstalli l'app, non è più possibile accedere all'account ospite.

Che cosa viene eliminato

• Il tuo account: il tuo nome utente, il tuo indirizzo e-mail, l'hash della tua password, il tuo collegamento a Google o Apple e le tue sessioni aperte
• I tuoi punti, il tuo livello, il tuo saldo di gol e i tuoi movimenti di gol
• Le tue registrazioni del premio giornaliero e della sfida del giorno

Che cosa resta

• Le partite presenti nella cronologia delle partite dei tuoi avversari restano; in queste partite il tuo nome compare come "Giocatore eliminato".
• I log del server si cancellano automaticamente entro 90 giorni al massimo, i backup entro 14 giorni al massimo.
• Le registrazioni degli acquisti in-app possono essere conservate per tutta la durata degli obblighi di conservazione previsti dalla legge. I tuoi dati di pagamento non sono conservati da noi, ma da App Store o Google Play.

Per i dettagli consulta la pagina Informativa sulla privacy.